- Hautes-Alpes -
Le nombre de réclamations auprès du médiateur municipal à Gap est resté plutôt stable l’année dernière. 344 affaires ont été gérées par Jean-Pierre Théron contre 329 en 2017. Bénévolement, ce dernier intervient depuis 18 ans dans des cas de litiges pour essayer de trouver une solution à l’amiable. Cela peut aller de la simple brouille entre locataire et propriétaire immobilier à un différend avec une entreprise ou tout problème d’ordre communal. Mais les querelles de voisinage représentent plus de la moitié des réclamations. Près de 70% des dossiers ont été résolus par la simple intervention du médiateur. Le maître mot de Jean-Pierre Théron est sans aucun doute la patience. Il en faut pour trouver une solution à un conflit. Le médiateur de la ville de Gap détaille la manière dont il gère les dossiers qui arrivent sur son bureau :